Des vidéos pour une meilleure communication en entreprise

Les vidéos sont devenues, depuis quelques années, le support de communication le plus utilisé en entreprise. Cette forme de communication a été popularisée par les réseaux sociaux. Les utilisateurs d'internet commencent aujourd'hui à délaisser les textes au profit des images. Il est donc temps que les entreprises en tirent avantage en les intégrant dans leur stratégie de communication.

Pourquoi les vidéos sont-elles importantes pour la communication d'entreprise ?

Les chiffres ne mentent pas sur l'importance des vidéos dans la stratégie de communication des entreprises. En effet, les statistiques révèlent que plus de 500 millions d'heures de vidéos par jour sont visionnées sur YouTube, 80% des usagers d'internet préfèrent regarder une vidéo plutôt que de lire et 82% du trafic IP mondial concernent la vidéo en 2020, un chiffre qui va encore augmenter au fil des ans. Il est donc normal que les entreprises intègrent ce type de support de communication dans leur stratégie.

Un contenu vidéo vaut mieux que des mots. Il permet de donner un format plus attrayant au message qu'on veut véhiculer. De plus, avec cet outil, on peut transmettre un maximum d'informations en peu de temps. Ce qui répond aux besoins des internautes qui veulent s'informer rapidement.

Par ailleurs, les différents formats disponibles facilitent le lien avec les internautes. La vidéo permet de raconter une histoire plus facilement et de générer des émotions chez ceux qui la visionnent. Ce qui est important dans la stratégie de communication d'une entreprise puisqu'elle crée une proximité avec le client cible.

Outil très engageant, la vidéo permet à une entreprise de gagner en visibilité et en notoriété. En effet, une vidéo devenue virale sur les réseaux sociaux peut faire hausser de 41% le trafic sur le site d'une entreprise et augmenter les achats.

Il faut également savoir que 80% des clients regardent d'abord une vidéo d'un produit avant de l'acheter. Regarder une vidéo rassure les clients et les pousse souvent à acheter le produit en question. Il est donc intéressant pour une entreprise de présenter son produit et le fonctionnement de celui-ci dans une vidéo. Ce type de vidéo incitera le client à passer à l'achat.

Quels sont les principes à respecter ?

Pour réaliser des vidéos d'entreprise correspondant à sa stratégie de communication, il est essentiel de respecter quelques principes. D'abord, il faut définir la stratégie globale et la cible. Définir la cible revient à identifier ses comportements en ligne et comment il utilise internet, à déterminer les réseaux sociaux qu'il peut utiliser pour visionner les vidéos en question. C'est à partir de ces informations que le format, la durée et le contenu des vidéos seront définis.

Un autre principe à respecter est d'associer la créativité et le storytelling de façon à produire un support visuel qui attire et maintient l'attention de ceux qui regardent. Il s'agit ici d'être convaincant, non seulement dans la narration, mais également dans le visuel utilisé.

Enfin, pour produire des vidéos de qualité, il est important de choisir un partenaire vidéo sérieux. Il s'agit de trouver des vrais professionnels du métier de l'audiovisuel, des professionnels aptes à comprendre les enjeux de l'entreprise qui les recrute. En fait, une stratégie vidéo efficace se base sur les objectifs, l'identité et la cible de la campagne de communication de l'entreprise.

Performance d'une vidéo : quels indicateurs prendre en compte ?

Il est inutile d'utiliser une vidéo comme support de communication si on ne s'attend pas à des résultats positifs. Pour mesurer la performance d'une vidéo (sur un site, sur YouTube ou sur les réseaux sociaux), deux indicateurs sont à prendre ne compte : le nombre de vues et les commentaires.

Le nombre de vues permet d'évaluer l'impact de votre vidéo en termes de visibilité et d'intérêt. En fonction du nombre de vues, il est possible d'effectuer des ajustements pour améliorer en faisant par exemple plus de promotions. Les commentaires traduisent l'intérêt des internautes par rapport à la vidéo. Une vidéo qui est peu consultée, mais qui est beaucoup commentée manque de promotion. Par contre, une vidéo très consultée, mais peu commentée a un problème au niveau du contenu.